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Title: A avaliação de desempenho dos trabalhadores da administração pública. O caso do Instituto Politécnico de Portalegre (IPP)
Authors: Serrano, Orlando
Keywords: Avaliação do desempenho
Performance evaluation
Modelo de avaliação
Evaluation model
SIADAP
Ensino superior politécnico
Polytechnic higher education
Administração pública
Public administration
Estudo de caso
Case study
Instituto Politécnico de Portalegre
Issue Date: 2010
Abstract: O SIADAP afigura-se como um novo paradigma de avaliação de desempenho, estratégico para a gestão das organizações do sector público que importa investigar, porquanto tem sido um enorme desafio para os serviços que o têm implementado ou que ainda não o conseguiram fazer. Este trabalho pretendeu avaliar as opiniões de avaliadores e avaliados, relativamente ao sistema e à sua implementação numa Instituição de Ensino Superior Politécnico, em 2009. As questões subjectividade, importância, avaliação e satisfação foram particularmente analisadas. A abordagem metodológica escolhida foi a de Estudo de Caso. Seguimos as etapas de investigação preconizadas por Yin (1994), tendo-se procedido a uma entrevista a avaliadores para ajudar a definição dos questionários utilizados para a recolha posterior das opiniões de avaliadores e avaliados. Na perspectiva destes actores, o sistema de implementado apresenta uma avaliação globalmente positiva e com oportunidades de melhoria, embora com pontos fracos e constrangimentos que não podem ser institucionalmente descurados.
Description: Dissertação de mestrado em Gestão na área de especialização em Sector Público e Administrativo orientada por Paulo Resende da Silva e Joaquim António Belchior Mourato apresentada em Évora em 2010.
URI: http://hdl.handle.net/10782/563
Appears in Collections:B4 - Teses / Dissertações
C6 - Teses / Dissertações

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